(Junior) Consultant/Softwareberater im Kundenservice
Gerne Quereinsteiger aus der Krankenpflege (m/w/d)
St. Wolfgang · Vollzeit · unbefristet · ab sofort
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Sie sind verantwortlich für Software-Einführungen sowie die fortlaufende Betreuung bei unseren Kunden.
- Sie analysieren und bewerten Anforderungen, um geeignete Ansätze für den effizienten Einsatz unserer Softwarelösungen zu konzipieren.
- Als direkte/-r Ansprechpartner/-in betreuen Sie unsere Kunden (via Mail, Telefon, Remotezugang) und schulen Anwender in der fachlichen Systemnutzung (online oder vor Ort).
- Sie erkennen das Potential von Kundenwünschen und sind an der stetigen Weiterentwicklung unserer Lösungen beteiligt.
Mit diesem Profil können Sie punkten:
- Sie verfügen über eine medizinische Ausbildung im Gesundheitswesen und haben den klinischen Alltag kennengelernt.
- Sie waren schon immer an Softwareunterstützung bei der Patientenversorgung sowie klinischen Abläufen interessiert.
- Sie punkten mit guten Kenntnissen in den Microsoft-Office-Produkten.
- Sie arbeiten selbstständig, kundenorientiert sowie systematisch und setzen sich mit Problemstellungen analytisch auseinander – ohne den Gesamtzusammenhang aus den Augen zu verlieren.
- Sie agieren offen sowie kommunikativ und verfügen über eine gute Moderations- und Präsentationskompetenz.
- Sie lieben Herausforderungen und ansprechende Aufgabengebiete mit Eigenverantwortung.
- Quereinsteiger? Machen Sie den ersten Schritt und treten Sie mit uns in Kontakt!
Unser Angebot an Sie:
Arbeitszeit und Urlaub
- 30 Tage Urlaubsanspruch
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
Vergütung
- Attraktive Vergütung
- Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen
- Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung)
Team und Kultur
- Engagiertes, hoch motiviertes und lösungsorientiertes Team
- Familiäres Arbeitsumfeld und sehr gutes Arbeitsklima
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Aktive Mitgestaltung und selbstständiges Arbeiten
- Gemeinsame Betriebsfeiern und Ausflüge
Einarbeitung und Entwicklung
- Patenprogramm für einen erfolgreichen Start
- Sehr gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungen
Am Standort
- Kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindung
- Wöchentliche Obstlieferungen (Sankt Wolfgang) sowie kostenfreie Kaltgetränke, Tee und Kaffee
